Denne side er en informationsportal for Casino Go, ikke selve operatøren. Vi forklarer her, hvad der sker med dine oplysninger, når du læser vores anmeldelser, accepterer eller afviser cookies, sender en mail til os, eller klikker videre til Casino Go. Kontospørgsmål, indbetalinger og verifikation håndteres af Casino Go - skriv til deres support for hjælp til det.

Når siden indlæses

Din browser sender automatisk tekniske data til vores server, så siden kan vises korrekt. Vi gemmer disse oplysninger midlertidigt for at holde siden stabil og opdage fejl.

  • Din IP-adresse logges i maksimalt 30 dage for at forhindre misbrug og diagnosticere nedbrud.
  • Browser-typen og skærmstørrelsen hjælper os med at tilpasse layoutet til mobil og desktop.
  • Besøgstidspunktet registreres, så vi kan se trafikmønstre og planlægge vedligeholdelse uden at forstyrre dig.
  • Den side, du kom fra (referrer), fortæller os, om du fandt os via søgning eller et link, så vi kan forbedre navigationen.
  • Disse data deles ikke med tredjeparter og slettes automatisk efter 30 dage.

Når du accepterer eller afviser cookies

Første gang du åbner siden, ser du en cookiebanner. Dit valg gemmes lokalt i browseren, så vi kan huske det næste gang.

  • Tekniske cookies holder styr på dit samtykke og sikrer, at banneret ikke dukker op igen efter hvert besøg.
  • Hvis du accepterer, aktiveres analysecookies, der måler, hvilke sider der læses mest, og hvor længe folk bliver.
  • Afviser du cookies, får du stadig adgang til alt indhold - ingen funktioner er låst bag samtykke.
  • Du kan når som helst ændre dit valg ved at rydde cookies i browserens indstillinger eller klikke på cookielinket i sidefoden.

Når du skriver til os

Kontakt os på [email protected], hvis du har spørgsmål til siden eller vores indhold. Vi gemmer din mail, så vi kan svare og følge op.

  • Din mailadresse og beskedteksten opbevares i vores supportbakke, indtil sagen er lukket, typisk inden for 14 dage.
  • Hvis du spørger om en bonus eller en kontodetalje, videresender vi dig til Casino Go support - vi har ikke adgang til spillerkonti.
  • Vi deler ikke din mail med marketingpartnere eller tredjeparter uden dit udtrykkelige samtykke.
  • Mailarkivet slettes automatisk efter seks måneder, medmindre du beder om en kopi eller sletning tidligere.
  • Skriv aldrig adgangskoder, betalingskortoplysninger eller CPR-nummer i en mail til os - vi har ikke brug for dem.

Når du går videre til Casino Go

Vores anmeldelser og knapper linker til Casino Go, hvor du kan oprette en konto og spille. Derfra gælder Casino Gos egen privatlivspolitik.

  • Vi sender ingen persondata videre, når du klikker - linket åbner blot Casino Gos hjemmeside i en ny fane.
  • Casino Go kan sætte egne cookies og spore dit besøg dér; vi har ingen kontrol over det og modtager ikke rapporter om din aktivitet.
  • Spørgsmål om kontooprettelse, verifikation, indbetalinger og udbetalinger skal rettes til Casino Go support, ikke til os.
  • Vi får muligvis en kommission, hvis du tilmelder dig via vores link, men det ændrer ikke, hvilke data Casino Go indsamler om dig.

Når du vil have dine data slettet

Du har ret til at se, hvad vi har gemt om dig, rette forkerte oplysninger eller bede os slette det hele. Skriv til [email protected] med dit ønske.

  • Vi svarer inden for 30 dage og sender en kopi af de data, vi har registreret - oftest kun IP-adresse og eventuelt en supportmail.
  • Bed om sletning, så fjerner vi alle personoplysninger permanent inden for 14 dage og bekræfter det pr. mail.
  • Tekniske logfiler slettes automatisk efter 30 dage, så du behøver ikke anmode særskilt, hvis du blot venter.
  • Husk at kontakte Casino Go direkte, hvis du vil have din spillerkonto og transaktionshistorik slettet - vi kan ikke gøre det for dig.